“早上剛在手機上填完材料,，下午就接到電話了,，咱們外地打工人的難處這回真有人管了,?！苯?，身在重慶市的農(nóng)民工張先生感慨,。
張先生與陜西省寶雞市某食品廠因勞動報酬產(chǎn)生糾紛,，正為跨省維權(quán)發(fā)愁時,，發(fā)現(xiàn)了寶雞市勞動人事仲裁院開發(fā)的“云上維權(quán)通道”,。抱著試一試的心態(tài),，張先生掃碼提交了申請。寶雞市勞動仲裁委工作人員收到申請后迅速回電,，耐心細致地指導(dǎo)張先生補充材料,，并主動擔當“和事佬”,，與涉事食品廠反復(fù)溝通。工作人員在調(diào)解過程中,，深入解讀勞動法相關(guān)條款,，以專業(yè)和耐心促使雙方達成和解，幫助公司與張先生遠隔千里成功“握手言和”,。
近年來,，寶雞市仲裁院創(chuàng)新性推出“不見面受理”服務(wù)，勞動者只需掃碼登錄公告頁面,，便能清晰了解仲裁申請流程,，獲取相關(guān)材料樣本并完成線上申請。同時,，仲裁委專門配備線上調(diào)解員,，為勞動者打造便捷高效的勞動仲裁服務(wù)體系，極大降低了當事人的維權(quán)成本,，讓勞動者無需長途奔波,，節(jié)省時間與精力，真正實現(xiàn)勞動仲裁“只跑一次”,，受到了勞動者與企業(yè)的一致好評,。
【糾錯】責任編輯：鄧小栗
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